Wie ändere ich die Email Benachrichtigung (Notification) im Ticketing, Wann erhalte ich eine E-Mail Avisierung?: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Service Champion-Wiki
Wechseln zu: Navigation, Suche
(Meine perönlichen Einstellungen im Ticketing)
Zeile 1: Zeile 1:
 
== Meine perönlichen Einstellungen im Ticketing ==
 
== Meine perönlichen Einstellungen im Ticketing ==
# Unter dem Menu "Konto" kann ich meine persönlichen Einstellungen im Ticketing ändern
+
# Ticketing Modul öffnen
 +
# Unter dem Menu "Konto" kann ich meine "Persönlichen Einstellungen" im Ticketing ändern
 
# Einstellbar sind z.B.
 
# Einstellbar sind z.B.
 
## Sprache
 
## Sprache
Zeile 8: Zeile 9:
 
# [[Bild:TicketingEinstellungen.JPG]]
 
# [[Bild:TicketingEinstellungen.JPG]]
 
# Je nach Bedarf an "Avisierungs-information" kann jeder Benutzer die entsprechenden E-Mail Häckchen entfernen oder stehen lassen.
 
# Je nach Bedarf an "Avisierungs-information" kann jeder Benutzer die entsprechenden E-Mail Häckchen entfernen oder stehen lassen.
# Wichtig: Email bei Zuweisung sollte in jedem Fall bleiben - so wird man avisiert wenn man ein neues Ticket zur Bearbeitung zugewiesen erhält.  
+
# Wichtig: Email bei Zuweisung sollte in jedem Fall bleiben - so wird man avisiert wenn man ein neues Ticket zur Bearbeitung zugewiesen erhält.
  
 
== Suchbegriffe ==
 
== Suchbegriffe ==

Version vom 23. Februar 2011, 12:49 Uhr

Meine perönlichen Einstellungen im Ticketing

  1. Ticketing Modul öffnen
  2. Unter dem Menu "Konto" kann ich meine "Persönlichen Einstellungen" im Ticketing ändern
  3. Einstellbar sind z.B.
    1. Sprache
    2. Email Adresse die das Ticketing ansteuert (Standard ist die im EasyCuC hinterlegte Email Adresse)
    3. Avisierung per Email ändern (d.h. wann will ich eine Email erhalten, avisiert werden?)
    4. ...
  4. TicketingEinstellungen.JPG
  5. Je nach Bedarf an "Avisierungs-information" kann jeder Benutzer die entsprechenden E-Mail Häckchen entfernen oder stehen lassen.
  6. Wichtig: Email bei Zuweisung sollte in jedem Fall bleiben - so wird man avisiert wenn man ein neues Ticket zur Bearbeitung zugewiesen erhält.

Suchbegriffe

Email, E-Mail, e mail, avisierung, notification, warnung, information per email, notifizierung, avisieren, Einstellungen, Tickets, Issues, ...