Alle öffentlichen Logbücher
Dies ist die kombinierte Anzeige aller in Service Champion-Wiki geführten Logbücher. Die Ausgabe kann durch die Auswahl des Logbuchtyps, des Benutzers oder des Seitentitels eingeschränkt werden (Groß-/Kleinschreibung muss beachtet werden).
(neueste | älteste) Zeige (nächste 50 | vorherige 50) (20 | 50 | 100 | 250 | 500)- 09:20, 23. Mai 2019 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Events (Inhalt war: „== Eventtypen == Jede Art von Event hat ihren eigenen Eventtyp. Attributtypen können dem Eventtypen zugewiesen werden, die Attributtypen…“. Einziger Bearbeiter: Markus (Diskussion))
- 09:20, 23. Mai 2019 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Schulungsvorlage (Inhalt war: „#WEITERLEITUNG Training, Unterlagen, Schulungen, Übungen, Schulungsvorlage“. Einziger Bearbeiter: Roger (Diskussion))
- 09:19, 23. Mai 2019 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Hidrive Installation (Inhalt war: „== Hidrive der Fileserver mit verschlüsseltem Zugriff == Hidrive ist ein Online-Laufwerk von Strato. Euer Haupnutzen: Einfacher, verschlüsselter Zugriff von überall her. Hidrive wird über diverse Netzwerk-Protokolle angesprochen.…“)
- 09:19, 23. Mai 2019 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Informationen zum Spellchecking im Web-Browser, Rechtschreibung, Dictionnaire (Inhalt war: „== Spell checking, Rechtschreibung == === Lösung direkt im Browser, Out of the box === Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Using…“. Einziger Bearbeiter: Roger (Diskussion))
- 09:18, 23. Mai 2019 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Java Software aufdatieren, update, à jour bringen, Sicherheitsstandard erhöhen und aktuell bleiben (Inhalt war: „== Java Software == Java Standard Edition SE Software wird von Programmen wie AbaWeb und Wuala auf dem PC benötigt. Aktuell werden relativ o…“. Einziger Bearbeiter: Roger (Diskussion))
- 09:18, 23. Mai 2019 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Installation und Konfiguration des Teamdrive-Clients (Inhalt war: „== Installation Teamdrive-Client == Wichtig: Der Teamdrive-Client muss unter dem Benutzerkonto (Windows, Mac, Linux) konfiguriert werde…“. Einziger Bearbeiter: Dominik (Diskussion))
- 16:05, 22. Mai 2019 Benutzerkonto Arminleu (Diskussion | Beiträge) wurde von Robinbieri (Diskussion | Beiträge) erstellt
- 15:17, 19. Dez. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) stellte die Seite „Auftrag erfassen“ wieder her (17 Versionen wurden wiederhergestellt)
- 17:29, 28. Aug. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) verschob die Seite Informationen zum "Erweiterte Zusammenfassung" - Einstellungsmöglichkeiten des live Cockpits mit Sichten pro Jahr, 2 Jahre usw. nach Erweiterte Zusammenfassung, Reports, Reporting, Extended Summary
- 17:22, 28. Aug. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) lud Datei:Extended summary.png hoch (MsUpload)
- 09:46, 21. Aug. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Import von Outlook Kontakten mit VCF Visitenkarten Files .vcf (Inhalt war: „#WEITERLEITUNG Import von Outlook Kontakten mit VCF Visitenkarten Files .vcf und Export von VCF Files“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 09:44, 21. Aug. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Wiki (Inhalt war: „== Die Wiki Suche mit Volltextindex, Fulltext Search == # In der Wiki Suche kann nach ## Wörtern (Prozess, Spezifikation, ...) ## Teil-Begriffen (Proz* bringt Prozess, Prozesse, Prozessoptimierung etc.) ## Sätzen ("User Passwort ne…“)
- 09:42, 21. Aug. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Steuerzeichen in Wiki leicht erklärt - die Beispiele (Inhalt war: „== weitere Steuerzeichen, Beispiele == {| class="prettytable" style="margin-top:1em;" | colspan="2" style="background-color:#8DB6CD; text-align:center; padding:0.3em" | '''…“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 09:38, 21. Aug. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Newsletter basierend auf phpList Mailtool Mailer (Inhalt war: „== Ich möchte ein Newsletter planen & versenden, was muss ich beachten? == # Überlegungen zu E-mail Newsletter, Planung, Erstellung, Testing & Versand einer Newsletter,…“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 09:34, 10. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Optionen bei Diagrammen (Inhalt war: „== "R" Achse == Falls zwei verschiedene Skalen für verschiedene Datenreihen zum Einsatz kommen sollen kann nun auch die rechte Seite des Diagramms beschriftet werden.<br>…“ (einziger Bearbeiter: Markus))
- 11:08, 4. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Kundeninfo ServiceChampion News (Inhalt war: „#WEITERLEITUNG Service Champion News, Benutzer Informationen“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 11:07, 4. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Service Champion News, Benutzer Informationen (Inhalt war: „#WEITERLEITUNG Archiv: Service Champion News, Benutzer Informationen“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 11:04, 4. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Im Ticketing mit "Einträge anzeigen" viel schneller arbeiten. Tip: Fenster offen lassen, Ticket mit rechts-klick in neuem Browserfenster öffnen (Inhalt war: „== Situation == # Auf der Ticketing Filtermaske "Einträge anzeigen" dauert ein refresh oder ein switch von einem Projekt zum anderen immer ca. 3-9 Sekunden. # Es wird eine…“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 10:27, 4. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Neue Benutzer, Neue User bei Service Champion anlegen, eröffnen, bestellen (Inhalt war: „#WEITERLEITUNG Neuer Benutzer, Neue User bei Service Champion anlegen, eröffnen, bestellen und löschen“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 10:13, 4. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Neuer Benutzer, Neue User bei Service Champion anlegen, eröffnen, bestellen und löschen (Inhalt war: „== Neue User, Neue Benutzer bestellen == * Neue Service Champion user per Ticket bestellen bei "90_ACC_Solutions". * Eröffnung innert 2 Tagen. * Unbedingt intern prüfen vor Bestellung (Rechte, Zugriffe -> Datensicherheit!) '''Proz…“)
- 10:11, 4. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Wie suche ich nach allen Tickets, welche Dominik Blunk zugeteilt sind (z.B. um diese zu bearbeiten im Falle ungeplanter Abwesendheit)? (Inhalt war: „Schritte: # Loggen Sie sich im Service Champion ein und klicken Sie auf Ticketing # Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"“)
- 10:10, 4. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Wie suche ich nach allen Tickets (offen und geschlossen) mit dem Namen Müller? (Inhalt war: „Schritte: # Loggen Sie sich im Service Champion ein und klicken Sie auf Ticketing # Ein neues Fenster öffnet sich und Sie landen auf der Ansicht "MyView"“)
- 10:10, 4. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Wie suche ich nach allen Tickets, welche Armin Kunz zugeteilt sind (z.B. um diese zu bearbeiten im Falle ungeplanter Abwesendheit)? (Inhalt war: „#WEITERLEITUNG Wie suche ich nach allen Tickets, welche "Max Muster" zugeteilt sind (z.B. um diese zu bearbeiten im Falle ungeplanter Abwesendheit)?“ (einziger Bearbeiter: Robinbieri))
- 10:10, 4. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Wie suche ich nach allen Tickets (offen und geschlossen) von der Firma "Alcan"? (Inhalt war: „#WEITERLEITUNG Wie suche ich nach allen Tickets von einem (oder mehreren) Kunden?“ (einziger Bearbeiter: Robinbieri))
- 10:09, 4. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Wie suche ich nach allen Tickets von einem (oder mehreren) Kunden? (Inhalt war: „#WEITERLEITUNG Wie suche ich nach allen Tickets von einem Kunden?“ (einziger Bearbeiter: Robinbieri))
- 09:56, 4. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Suche (Inhalt war: „#WEITERLEITUNG Erweiterte Suche, Kunden Suche, avanced search“ (einziger Bearbeiter: Robinbieri))
- 09:16, 2. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Alte Schnellsuche bis Dez. 2017 (Inhalt war: „== depricated == === depricated: Erste Schritte mit der Schnellsuche === === Einzelfelder in der Schnellsuche === Die Schnellsuche erlaubt es nach verschiedenen Attributen…“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 09:15, 2. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) verschob die Seite Suche nach Erweiterte Suche, Kunden Suche, avanced search
- 09:09, 2. Jul. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Die Suchfunktionen (Inhalt war: „Die Suchfunktion (Schnellsuche) im Service Champion ist neu prominent ganz oben in der Mitte zu finden.<br /> 1400px<br /> <br /> <br /> <br /> Die…“ (einziger Bearbeiter: Marco))
- 09:57, 28. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Dokumente zu einem Ticket hinzufügen (Inhalt war: „== Vorgehen, um eines oder mehrere Dokumente zu einem Ticket hinzuzufügen == # Ticket öffnen # Zum Abschnitt "Datei hochladen" gehen <br> <br> # Image:mantisUpload.png<br> # Button "Datei auswählen" drücken # Datei auswählen…“)
- 08:59, 28. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Belege exportieren (Inhalt war: „== Einzelner Beleg exportieren == # Beleg suchen, der exportiert werden soll # "Importdatei für Debitorenbuchhaltung herunterladen" auswählen und die gewünschte I…“ (einziger Bearbeiter: Dominik))
- 08:59, 28. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Beleg suchen (Inhalt war: „== Beleg suchen via Kunde == # Kunde suchen, zu dem der Auftrag gehört # Tab "Alle Belege" selektieren und den gewünschten Beleg aus der Liste mittels Klick auf die Be…“ (einziger Bearbeiter: Dominik))
- 08:58, 28. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Auftrag suchen (Inhalt war: „== Auftrag suchen via Kunde == # Kunde suchen, zu dem der Auftrag gehört # Tab "Aufträge" selektieren und den gewünschten Auftrag aus der Liste mittels Klick auf die…“ (einziger Bearbeiter: Dominik))
- 08:58, 28. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Auftrag erfassen (Inhalt war: „== Auftrag erfassen == # Kunde suchen, für welchen ein neuer Auftrag erfasst werden soll # Tab "Aufträge" selektieren und "Auftrag erfassen" auswählen<br>Image:auft…“ (einziger Bearbeiter: Dominik))
- 08:58, 28. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite A-Konto Verrechnung im Auftrag erfassen, Beispiele inkl. A-Konto und Schlussrechnung (Inhalt war: „== A-Konto erfassen Vorgehen == === Vorteile === # Während des Projektes (Auftrag abarbeiten) leistet die Auftragssuche Auftrag suchen und die Belegsuche Beleg suchen…“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 08:58, 28. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Auftrag bearbeiten (Inhalt war: „== Auftrag bearbeiten == # Auftrag suchen, der bearbeitet werden soll # "Auftrag bearbeiten" auswählen<br>Image:auftrag_bearbeiten_1.png # Anschliessend kann der Auftrag bearbeitet werden (siehe auch #Produkt zu Auftrag hin…“)
- 08:39, 28. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Der nowiki Befehl (Inhalt war: „== nowiki Befehl == Mit den Tags '''<nowiki><nowiki></nowiki></nowiki>''' kann man WikiText einfügen, ohne dass er geparst wird. Diese Funktion ist vor allem nützlich in…“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 08:39, 28. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Neue Version einer Datei hochladen - alte Datei Version überschreiben - aber nicht weglöschen, Versionierung (Inhalt war: „== Unter Spezialseiten "Datei hochladen" nutzen == # Liste der bisher hochgeladenen Dateien durchschauen: Spezial:Dateien # Gewünschte Datei wählen # Neue Version der…“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 08:38, 28. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite PDF oder Dokument in Wiki uploaden und von Seite abrufen (Inhalt war: „== Eine Datei, File ins Wiki hochladen, Speichern, Ablegen einer Datei == # Im Menu "Werkzeuge" den Knopf "Hochladen" nutzen # Dem Dialog folgen # Ein File auswählen und ho…“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 08:38, 28. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Weitere Informationen für die Suche und Volltextsuche im Wiki und technische Details (Inhalt war: „== Beachte in der Wiki Suche == # Es gibt Stopwords, nach denen nicht gesucht wird z.B. the, one, welcome, etc. ## Details zu den Stopwords: http://www.searchtools.com/analysis/mediawiki-search/2-mw-search-stinks-stopword-hell.html#st…“)
- 09:18, 25. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Dokumente (Inhalt war: „== Dokumente Scanning mit Industrie Profi-Scanner == # Trennblätter und Dokumententypen Lösung für DMS z.B. mit Fujitsu Industrie-Scanner & integrierte Software-Anbindung # Automatischer Stapelscan mit Verteilung der Dokumente auf…“)
- 09:08, 25. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Wie lade ich ein Bild oder Attachment / Anhang in ein E-Mail im E-mail Modul? Copy Paste von Rich Text Elementen im Browser? Bilder? Attachment zufügen? (Inhalt war: „== im Firefox, Safari, Chrome - ausser im Internet Explorer geht drag & drop bereits heute == # Im Kommunikation Modul: Im "Nachrichten erstellen" / "neu" Fenster mit drag & drop eine File, Anhang, Attachment hochladen (ausser Interne…“)
- 17:06, 22. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Neue Features (12.02.2011) (Inhalt war: „== Mantis Directory Lookup == Beim Erfassen einer Emailnachricht in einem Ticket sind nun die Felder "An", "CC" und "BCC" mit einer Kontaktsuche auf AJAX-Basis ausgesta…“ (einziger Bearbeiter: Dominik))
- 17:05, 22. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Navigation ausblenden, einblenden, Menu, Spezialansichten, Sonderlayout im Service Champion für Dritte und Partner, GUI (Inhalt war: „== Detail für Spezialansichten, Sonderlayout, GUI == # Die Navigation / das Hauptmenu ist ausblendbar im Service Champion z.B. wird dies für Drittpartner, Callcenter Partn…“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 16:11, 22. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Die Kundenansicht (Inhalt war: „Die wichtigsten Kundendetails werden neu oben angezeigt. Weitere Kundenattribute sind standarmässig ausgeblendet, können aber jederzeit mit einem einzigen Klick (...-Symbo…“ (einziger Bearbeiter: Marco))
- 14:38, 19. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Tab, Reiter: Nachrichten: Alle E-mails mit diesem Kunden einfach finden (Inhalt war: „# Im Tab / Reiter "Nachrichten" sind alle e-mails mit diesem Kunden d.h. mit allen seinen bekannten Kontakten (E-mails) abgelegt. # Im Kommunikations-Modul sind unter "Alle…“ (einziger Bearbeiter: Roger))
- 10:40, 14. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Service Champion Login mit MTAN TAN Sicherheits-Code (Inhalt war: „ Lesen Sie den Login Guide zum Service Champion Lesen Sie den Login Guide zum Service Champion Lesen Sie den Login Guide zum Service Champion Kategorie…“)
- 10:30, 14. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) lud Datei:Wiki wiki edit 2.png hoch (MsUpload)
- 10:21, 14. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) lud Datei:Wiki wiki edit.png hoch (MsUpload)
- 15:07, 13. Jun. 2018 Robinbieri (Diskussion | Beiträge) löschte Seite Erste Schritte Kommunikation, E-mail Automation Modul, Email (Inhalt war: „== Hauptvorteile & Nutzen des E-Mail-Automation Moduls, Demo Video == Im folgenden Video zeigen wir eine Kunden-E-Mail Anfrage an den Support. Mit 2 Klicks wird aus dem E-Mail ein Ticket erstellt Das Ticket wird einem Mitarbeiter zur…“)
