Neuer Kunde erfassen

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Version vom 3. Februar 2025, 15:58 Uhr von Roger (Diskussion | Beiträge) (Option Import von ERP, CRM, AD Active Directory, Excel, SAP, Oracle, Dritt-Datenbanken)
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Neuer Kunde erfassen

  1. Zuerst immer überprüfen, ob der Kunde bereits existiert, um somit Duplikate zu vermeiden
    1. z.B. email oder Telefonnummer suchen / prüfen
  2. Menü "Kunden" klicken
  3. Auf "Neuen Kunden erfassen" klicken (Firmen, Personen, Kontakte - alles sind "Kunden")
    1. Wählen ob mit Firma / Firmennamen erfassen (Geschäftskunde) - sonst einfach Person erfassen
  4. New customer creation.png
  5. oder mit dem + Neu / New Button ganz oben auf der Home Page Service Champion
  6. New customer creation2.png

Option via Telefonbuch Kunden / Kontakt / Adresse erfassen

  1. Kunden über das Telefonverzeichnis finden und hinzufügen z.B. auch mit Telefonnummer
  2. New customer creation3.png

Option Import von Kundne, Kontakten, Adressen, von ERP, CRM, AD Active Directory, Excel, SAP, Oracle, Dritt-Datenbanken, 3CX Telefon Anlagen, E-Mail Boxen, usw.

  1. Kunden / Kontakte Adressen können auch von jeglichem Drittsystem importiert werden
  2. Meistens gibt es auf diesen Umsystemen ein Interface / API das man nutzen kann
  3. Es könne auch via Excel oder CSV beliebige Listen eingelesen werden
  4. Meistens passiert dies einmal pro Tag z.B. in der Nacht
  5. Ab Mobile Apps wie z.B. CamCard Scanner etc. können auch Kundendaten via CARDDAV Protokoll automatisch eingelesen werden

Option VCF Visitenkarte Business Card CamCard Scan und hochladen von Business Cards

  1. Kontakt importieren, Visitenkarte scannen, Business card scan, Kunde importieren, VCF import, Foto Import

Keywords

Kunden anlegen, Kundendaten erfassen, import, mit Telefonnummer anlegen